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AMORA tiene un programa de lealtad en base a puntos o “AmoraPoints”. Cada punto en la cuenta del cliente es equivalente un peso de crédito para ser usado exclusivamente en la tienda como forma de pago parcial o total de las compras que realice. De manera esporádica AMORA podrá realizar dinámicas y promociones para generar “AmoraPoints” en las cuentas de los usuarios registrados. Para acceder al uso y goce del programa de lealtad el usuario debe estar registrado y con cuenta de correo electrónico validado por AMORA. Las promociones activas que generen “AmoraPoints” se verán reflejadas dentro de la sección del programa de lealtad en la página de AMORA. El uso de los “AmoraPoints” puede estar condicionado a campañas y temporalidades dentro de la tienda y ser modificado de forma esporádica.
El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web amora-market.com.mx se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». AMORA no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.
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AMORA se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
AMORA The Beauty Market solo realizará devoluciones o reembolsos en productos con defecto de fabricación comprobado, 2 días hábiles después de la recepción del producto comprado. El cliente que reciba un producto defectuoso deberá enviar evidencia fotográfica a la cuenta de WhatsApp de AMORA y al correo electrónico info@amoramarket.com.mx de manera simultanea. Una vez revisada la evidencia y confirmado que el producto tiene un defecto de fabricación, el cliente deberá enviar el producto defectuoso a los centros de distribución de AMORA por medio de una guía que se le proporcionará vía correo electrónico, recibido el producto, AMORA contará con 5 días hábiles para la entrega de un nuevo producto, en caso de no tener existencias, procede la devolución del dinero en forma de cupones canjeables o a través de las pasarelas de pago que se haya realizado el pago original.
Los pedidos realizados podrán ser cancelados hasta 2 días hábiles después de la compra. Para iniciar el proceso de cancelación deberá solicitar la misma al correo info@amoramarket.com.mx y por mensaje de WhatsApp de forma simultanea, el producto debe estar cerrado, en caso de haberlo recibido, y en el mensaje de solicitud de cancelación las razones por las cuales está solicitando la misma. En caso que el producto esté abierto se considera un proceso de devolución bajo las condiciones arriba descritas
Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, AMORA no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:
AMORA podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
AMORA se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:
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Ocasionalmente, AMORA podrá agregar a los Términos y condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web amora-market.com.mx (en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
AMORA podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, AMORA quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.
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