Políticas de Envío

PAQUETERÍA

Te enviamos tu pedido por DHL. Consulta aquí las Políticas de Envío de DHL.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega es de 5 días hábiles para CDMX y Área Metropolitana y 8 días hábiles al Interior de la República Mexicana.

En caso de falla de entrega se procesa un reembolso en un periodo aproximado de 21 días hábiles.

REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

AMORA The Beauty Market solo realizará devoluciones o reembolsos en productos con defecto de fabricación comprobado, 2 días hábiles después de la recepción del producto comprado. El cliente que reciba un producto defectuoso deberá enviar evidencia fotográfica a la cuenta de WhatsApp de AMORA y al correo electrónico info@amoramarket.com.mx de manera simultanea. Una vez revisada la evidencia y confirmado que el producto tiene un defecto de fabricación, el cliente deberá enviar el producto defectuoso a los centros de distribución de AMORA por medio de una guía que se le proporcionará vía correo electrónico, recibido el producto, AMORA contará con 5 días hábiles para la entrega de un nuevo producto, en caso de no tener existencias, procede la devolución del dinero en forma de cupones canjeables o a través de las pasarelas de pago que se haya realizado el pago original.